کلیه مشتریان فضاها موظف به رعایت شرایط و قوانین وضع شده توسط شرکت فضاها می باشند که در صورت عدم رعایت ، سرویس توسط شرکت قطع شده و هرینه ای برگشت داده نمی شود .

1 - داشتن دامنه رایگان :هریک از مشتریان می توانند با خرید سرویس نمایندگی و یا سرور مجازی و اختصاصی سالیانه می توانند از یک دومین رایگان برخوردار شوند که دارای شرایط زیر می باشد .

- ثبت دومین به محض سفارش مشتری و به درخواست مشتری با کنترل پنل کامل ثبت خواهد شد و در اختیار او قرار می گیرد .

- تا زمانی که از سرویس ما استفاده می کنند و دومین اختصاص به سرویس ما باشد ، هرینه تمدید آن بعهده ما می باشد !

- دومین رایگان شامل پسوندهای com / net / org / name / biz / info / IR می باشد و سایر پسوندها هزینه بعهده مشتری می باشد .

- درصورت داشتن دومینی که بیش از 29 روز از اتمام دومین باقی مانده باشد ، در صورت درخواست مشتری می توان بطور رایگان انتقال داد و ما هرینه های تمدید آنرا بعهده می گیریم .

2 - کنسل شدن سرویس توسط ما :

- شرکت شاید هر یک از سرویسهای ارائه شده را که بحالت غیر عملی از نظر فنی ، قانونی و یا هر دلیل دیگر در می آید را کنسل نماید ولی به مدت قابل قبولی به مشتری خبر داده و فرصت می دهد تا اطلاعات لازم را از روی سرور برداشته یا به مکان دیگری انتقال دهد .

- شرکت شاید بدون داشتن دلیلی تصمیم به کنسل نمودن سرویس نماید که در این صورت از 7 روز قبل به مشتری هشدار می دهد و بعد از پاک کردن اکانت مشتری ، تا 7 روز کلیه نسخه های پشتیبان مشتری را بر روی سروری مجزا نگهداری می کند و فرصت می دهد تا اطلاعات خود را به مکانی که می خواهد انتقال دهد .

- درصورتی که شرکت سرویس را کنسل نماید بطوریکه مشتری کلیه موارد و شرایط قرارداد را رعایت کرده باشد ، کلیه هزینه های دریافتی برگشت داده می شود .

3 - کنسل شدن سرویس توسط مشتری :

- مشتری می تواند تا 7 روز بعد از ایجاد شدن اکانت ، سرویس خود را کنسل نماید . در این صورت هزینه های غیرقابل برگشت مثل IP / دومین و ... از کل مبلغ دریافتی کسر شده و مابقی برگشت داده می شود به زبان دیگر هزینه ای که فقط مربوط به سرویس شما می باشد ، برگشت داده می شود . این امر در صورتی امکان پذیر است که فضاها در ارایه سرویس ها طبق قرار داد عمل نکرده باشد .

- پس از کنسل کردن سرویس ، مشتری قبلش باید تمام اطلاعات لازم خود را از روی سرور بردارد . وبعد ازدرخواست و برگشت هزینه هیچ تعهدی نسبت به نگهداری فایلها نخواهیم داشت !

- در صورتی که مشتری قصد کنسل کردن سرویس خود را دارد بایستی 7 روز قبل از پایان قرار داد و یا زمان تمدید سرویس خود ، به اطلاع شرکت برساند در غیر این صورت موظف به پرداخت هزینه دوره بعد بوده و در غیر اینصورت فضاها طبق قوانین جرایم اینترنتی با او برخورد خواهد کرد .

4 - عدم استفاده از سرویس برای مقاصد غیرقانونی و عدم پشتیبانی از سایتهای خاص : فضاها سایتها و فعالیت های زیر را پشتیبانی نمی کند و سایت موردنظر توسط ما سریعا بسته یا حذف خواهد شد .

- Spamming : سایتهای که اقدام به ایمیل های تبلیغاتی بصورت اسپم می کنند ، ممنوع می باشد و از طرف ما بدون هماهنگی سرور مشتری مسدود خواهد شد .

- کلاهبرداری و دزدی : سایتهایی که به هر شکلی و با هرنیتی قصد گول زدن بازدیدکنندگان سایت را انجام می دهند از قبیل ایجاد سایتهای مشابه بانکها ، موسسات برای دریافت اطلاعات شخصی ، دریافت وجه و عدم سرویس و کلاهبرداری و ... سریعا برخورد شده و بدون اطلاع فبلی هماهنگی سرور مشتری مسدود خواهد شد .

- قانون کپی رایت : انتشار و یا استفاده از فایل ، برنامه یا هر کالایی بصورت غیرقانونی ( شامل کتاب ، محصولات شرکتهای داخلی و خارجی ، نرم افزار ، کرک و سریال ، موسیقی و هرچیزی که کپی رایت داشته باشد ) ممنوع است و و از طرف ما بدون هماهنگی هماهنگی سرور مشتری مسدود خواهد شد .

- فعالیت در زمینه هک ، کرک و امنیت : کلیه سایتهایی که در زمینه هک ، کرک و یا حتی آموزش امنیت می کنند ، مورد حمله زیادی واقع می شوند . در نتیجه فعالیت اینگونه سایتها بر روی شبکه ما اجازه داده نخواهد شد و 7 روز مهلت خواهیم داد که یا اطلاعات را انتقال و یا فعالیتشان را متوقف کنند.

- سایت های ضد اخلاقی - دینی و سیاسی : کلیه سایتهایی ضداخلاقی یا مخالف کلیه ادیان الهی را پشتیبانی نکرده و سرویسشان قطع خواهد شد . همچنین سایتهایی که فعالیت سیاسی دارند ممکن است مشکلاتی مثل فیلترینگ ، مخالفها و شکایتهایی را بهمراه داشته باشند که ما پشتیبانی نکرده و سرویشان قطع خواهد شد .

- دانلودر :  اسکریپت هایی هستند که از سایتهای مثل rapidshare ، mega Upload  و ... دانلود می کنند . معمولا مدت زیادی مخصوصا برای فایلهای حجیم وب سرور را درگیر می کنند و موجب کاهش کارایی سرور می شوند که در این صورت اجازه استفاده داده نمی شود .

- پروکسی : نصب پروکسی روی سرور و استفاده بصورت طولانی و گذاشتن برای استفاده عموم ممنوع می باشد . فقط جهت آزمایشات ( مثل کش اینترنت ، بررسی درست کار کردن DNS های سایت موردنظر و ... ) جهت بررسی یک سایت آنهم به مدت چند دقیقه ممانعت ندارد .

- تروجان و ویروس - اسکریپت های خطرناک : یک سری تورجان ، شل اسکریپت به زبان های مختلف برنامه نویسی وجود دارد که اجازه دسترسی غیرمجاز برای کاربران به منابع سرور را می دهد . اینگونه برنامه امنیت خود اکانت و دیگر اکانتهای روی این سرور را بخطر میاندازد . مشتریان شما اجازه آپلود اینگونه برنامه ها حتی فقط جهت تست را هم ندارند و به محض مشاهده هماهنگی سرور مشتری مسدود خواهد شد

- جاسوسی - استفاده غیرمجاز - تلاش برای نفوذ : آن دسته از مشتریانی که قصد جاسوسی دارند ( یعنی تلاش برای کسب اطلاعات دیگر مشتریان روی این سرور ) ، استفاده غیر مجاز از سرویسها به هر شکلی و همچنین تلاش برای نفوذ به سرورهای دیگر ، سریعا شناسایی شده و اکانتهای آنها بجهت حساسیت موضوع و امنیت دیگر کاربران هماهنگی سرور مشتری مسدود خواهد شد .

- سایت های ارایه خدمات میزبانی رایگان (فایل هاستییگ ، سایت هاستینگ و ... )  :  این قبیل سایت ها به خاطر مشکلات فراون برای سرور و شرکت ، قابل میزبانی نبوده و به محض مشاهده بدون اطلاع قبلی Terminate خواهند شد .

5 - پشتیبان گیری اطلاعات :

- سرورهای لینوکس ( سی پنل ) : به عهده مشتری می باشد ( به غیر از سرویس های مدیریت شده )

- سرورهای ویندوز : به عهده مشتری می باشد ( به غیر از سرویس های مدیریت شده )

6 - توهین به کارمندان و مسئولین و خدمات شرکت :
هر گونه توهین به سرویس ها ، خدمات ، مسئولین و کارمندان شرکت از طریق هر گونه از وسایل ارتباطی شرکت با کاربران اعم از سند های دیجیتالی ، ایمیل ، سیستم تیکت، گفتگوی زنده و ارتباط های مخابراتی تلفن و فکس و حضوری به هر شکل ممنوع بوده و شرکت امکان قطع کامل سرویس و همچنین پیگیری از طریق مراجع قضایی را برای خود محفوظ نگاه خواهد داشت.
بدیهی است شرکت ایده پرداز عصر پارسه با تمام وجود آماده پذیرفتن انتقادات سازنده شما کاربران محترم می باشد.

7 - رفع مسئولیت :
سرویس های فضاها به همان شکلی هستند که ارائه می شوند و ما همیشه سعی در بالابردن کیفیت سرویس ها داریم اما هیچگونه ضمانت و گارانتی در مورد قطعی ، بی عیب بودن ، امنیت و... ارائه نمی دهیم
تمامی ضمانت نامه های کتبی و یا شفاهی که توسظ کارمندان ، نمایندگان و سایرین ارائه می شوند هیچگونه اعتباری ندارند و شرکت هیچگونه خسارتی برای عملکرد سرویس خود به هر نحو نمی پردازد.
فضاها تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی مانند از دست رفتن اطلاعت به طور کامل نخواهد بود.

شرایط و قوانین در 7 بند تهیه و تنظیم شده است و در صورت تغییر به اطلاع نمایندگان و مشترکان خواهد رسید

تاريخ بروز رساني : دوشنبه 28/04/89 ساعت 00:09